本报讯　近年来，梅江区 纪委监察局在认识、领导、责任、措施“四到位”上下功夫，切实加强信访工作，今年1至11月，共受理纪检监察业务范围的信访26件（次），应办信访26件，已办结26件，办结率达100%。

    一是认识到位。从领导到一般信访干部均充分认识做好信访工作的重要性，增强做好信访工作的责任感和紧迫感。二是领导到位。该区纪委领导经常听取、了解当前群众信访反映突出问题，认真审阅群众来访来电反映的信访情况，及时掌握、分析信访初查中遇到的新情况。三是责任到位。坚持多办少转的原则，尽可能多掌握第一手材料，把工作做细做实，使信访群众信服。四是措施到位。该区纪委实行信访干部下访制，完善信访网络制，实行信息员、廉政监督员直聘制，建立信访举报工作首访责任制、信访举报应急调处制，设置信访监督投诉箱和公开举报电话等措施，完善信访各项工作制度，认真解决群众反映的问题。
    （廖传宝　罗健泉）