收费难，是安全文明小区建设经常会碰到的问题。我市不少小区物业管理撤了又建，建了又撤，都是因为物业公司在物业管理费的收取上遇到困难，难以为继。昨日，记者得到消息，位于梅县华侨城广场附近的华侨城香港花园高级别墅区因为多数业主未交物业管理费，造成承包该小区物业管理的华侨城物业管理公司亏损运营，将于近期内放弃对该小区的物业管理。

    62户业主只有22户交费

    记者来到该别墅区，首先看见的是在几个显眼位置上，摆放着物业公司呼吁业主缴费的告示牌。

    据梅县新城办事处负责人介绍，该小区于去年10月底建起了围墙、岗亭等设施，实施了部分封闭管理，物业管理费也由原来的80元提高到150元。现在该小区共有业主62户，同意向现有物业管理公司交费的有22户，不同意的有23户，未见到业主或其长期外出的有17户。

    为什么有些业主不同意缴费？记者分别采访了该小区吴先生和耿女士两位业主，他们的意见集中起来有两点：一是小区未能实现全封闭，人员流动仍然较复杂，特别是到了晚上，小区成了附近居民的免费停车场。二是每月150元的物业管理费定得太高，而物业公司又未相应提供高质量的服务，如一次吴先生门前路灯被偷，他三次打电话到物业公司反映情况，都未能得到解决。

    两位业主均表示，只要问题能得到有效解决，他们“花钱买平安”，不会去省这笔钱。

    每月收费150元是否过高？

    梅县新城办事处负责人告诉记者，该小区留有两个出口的原因是小区北面道路是当地原住居民的主要进出道路之一，如果实施封闭，势必引发诸多矛盾。办事处也曾与当地居民就此事进行沟通，但均因当地居民强烈反对而作罢。

    150元的物业管理费是否过高？华侨城物业管理公司的彭经理给记者算了一笔账：整个小区62户业主，全部交齐费用的话，每月共能收取9300元。物业公司共有保安人员7人、卫生人员2人，工资支出约7000元，加上小区内公路灯的照明电费和故障维修费用，每月收支基本平衡。但现在只能收取到22户业主的物业管理费，公司每月要亏本5000元，实在难以维持小区的正常运作，放弃也是无奈之举。

    物业公司和业主能否互谅互让？

    据该辖区的梅县宝华派出所副所长杨铖反映，该小区地处闹市区，属治安、刑事案件多发地段。在小区实施部分封闭前的5个月内，该小区的发案数是15宗。实施部分封闭后的5个月内，发案数只有一宗。可见，实施部分封闭后，治安状况是有很大的好转的。该小区业主吴先生也向记者证实，以前，该小区住户将近一半都遭遇过入室盗窃，实施部分封闭后，则未再发生类似案件。

    新城办事处副主任梁联胜表示，新城工委、政府对此事非常重视，物业领导小组已与华侨城物业管理公司进行磋商，要求该公司暂缓放弃物业管理期限，寻求解决办法。并希望物业公司和业主互谅互让，早日达成共同协议，不让令人遗憾的局面出现。

    （本报记者　游文君　通讯员　何皓儒）