随着更多新一代的霸型购物商场以及综合用途商场的崛起，专家认为，现有零售商场必须做好准备求变或引入新元素。此外，零售业者也可以考虑到亚洲新兴市场，例如中国、印度、越南或俄罗斯等地寻找新商机。

　　美国的Marketing Developments公司总裁斯坦艾肯鲍姆（Stan Eichelbaum）表示，零售业从以前的简单销售到现在遍布都市各个角落的购物中心，已经历了许多变化。

　　他说，现在的零售业不能与以往的相提并论，因为随着全球迅速发展、人口的增加以及生活水平的提升，人们对零售业的需求不再是那么简单。

　　现在，人们不单单是为了购物而到零售商场，他们也要求商场提供优良服务、完善设备及时尚和娱乐的场所。

　　艾肯鲍姆日前出席“亚洲房地产投资与开发博览会”（Cityscape）的研讨会时提出了这点。他举例说，每年在美国面临关闭的零售商场比新建的还要多。

　　此外，他也指出了影响现代商场发展的几个原因。人口的增加或移民、各个国家的零售市场越来越拥挤，造成竞争颇为激烈，以及消费者不只要购物，而是要享受一系列的优良服务如时尚、娱乐和休闲等等，都是其中的几个原因。

　　艾肯鲍姆也为零售业提供了几个新的发展概念。例如，建设休闲或时尚生活中心、建立都市娱乐中心、把环境列入商场地点的考量当中，或投资于赌场零售业等等。

　　他表示，投资于赌场零售业是最具回报利益的一个项目。赌场零售业的表现潜力是最高的，风险也比较低。

　　零售业者也可以考虑到亚洲新兴市场，例如到中国、印度、越南或俄罗斯等地寻找新商机。专家表示，中国、印度、越南以及俄罗斯的市场颇为庞大，值得零售业商场发展。中国及印度的人口庞大，而且都十分注重休闲和娱乐活动。

　　另一个会议的演讲者是澳洲Urbis JHD的零售研究部董事迈克尔贝克（Michael Baker），他说，印度许多大城市的中等阶级人士都相当注重保健与居住环境。超群（Synergistic）管理顾问有限公司首席执行官黄亮生也表示，中国人都十分注重医疗、交通及通讯科技。

　　因此，零售商可以按照不同国家人民的需求及消费趋向来发展自己的业务。